本文转自：闽北日报

案例简介

2021年王女士通过保险代理人投保保险公司终身寿险，缴费正常。后经朋友介绍，认识了自称保险公司内部人员的李某，李某告诉王女士，你购买的那份保险不划算，可以帮助王女士 “代理全额退保”，并且提供“高收益、高回报”的替换产品。王女士向对方提供了身份证、银行卡、保单信息等个人资料。最终，不仅不能全额退款，而且支付了代理退保手续费。

案例分析

不法分子打着为消费者“维权”的旗号，专门办理所谓“代理退保”业务，实则假借“维权”之名骗取消费者资金，非法侵害消费者合法权益和保障。

代理退保黑产日益猖獗，手段层出不穷，花样繁多，他们抓住了消费者希望“全额退保”的心理，不顾消费者的真实保险需求，教唆、诱导消费者恶意投诉、甚至窃取个人证件和信息，进行金融违法犯罪行为。