“在手机上装这个软件真好，办事确实方便。”日前，湘西州永顺县松柏镇龙头村年逾古稀的李方枝如是说。

李方枝在外经商多年，现在年迈还乡。当日镇上赶集，志愿者为他在手机上下载了“湘易办”APP，并赠送宣传手册，指导操作，在熟悉操作流程后，他感到愉快轻松。

松柏镇在加快数字政府建设上用真情、出实招，将“湘易办”APP下载、注册、运用落实到村民手上。该镇首先要求政府全体干部下载安装，然后驻村工作队下到联系村组织村干部、企业能人等下载，熟悉操作流程，然后干部带村民，村民带村民。通过一带一帮，逐步增加“掌上办事”新用户，提高村民掌上办事普及率。同时，该镇还借助赶集日，组织志愿者上集市，推广注册新用户150余人，发放宣传手册200余份，让新用户越来越多。